นโยบายความเป็นส่วนตัว Super Bet — ข้อมูลของคุณสำคัญกับเราอย่างยิ่ง

Super Bet เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพียงเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายเท่านั้น เราไม่เก็บข้อมูลเกินความจำเป็นและไม่เก็บข้อมูลที่ไม่มีวัตถุประสงค์ที่ชัดเจน

1.1 ข้อมูลที่ให้ไว้โดยตรง

• ชื่อ-นามสกุล และชื่อผู้ใช้งาน (Username)
• หมายเลขโทรศัพท์มือถือและที่อยู่อีเมล
• วันเดือนปีเกิด เพื่อยืนยันว่ามีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์
• ข้อมูลบัญชีธนาคารหรือ e-Wallet สำหรับธุรกรรมฝากและถอนเงิน
• เอกสารยืนยันตัวตน (เฉพาะในกระบวนการ KYC ตามที่ร้องขอ)

1.2 ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ

• หมายเลข IP Address และตำแหน่งที่ตั้งโดยประมาณ
• ข้อมูล Device เช่น ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ และเบราว์เซอร์
• ประวัติการเข้าใช้งาน หน้าที่เยี่ยมชม และระยะเวลาที่ใช้งาน
• ประวัติธุรกรรมและรายละเอียดการเดิมพันทั้งหมด
• Log การเข้าสู่ระบบ รวมถึงวันเวลาและอุปกรณ์ที่ใช้

1.3 ข้อมูลที่ได้รับจากบุคคลที่สาม

ในบางกรณี Super Bet อาจได้รับข้อมูลจากผู้ให้บริการชำระเงินหรือผู้ให้บริการยืนยันตัวตนที่ได้รับการรับรอง เพื่อช่วยในกระบวนการยืนยันบัญชีและป้องกันการฉ้อฉล ข้อมูลเหล่านี้ถูกใช้เฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้และได้รับการคุ้มครองในระดับเดียวกับข้อมูลอื่น ๆ

Super Bet ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ด้านล่างนี้เท่านั้น ไม่มีการนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นโดยไม่ได้รับความยินยอมจากเจ้าของข้อมูล

Super Bet ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกภายใต้ฐานทางกฎหมายที่ถูกต้องตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ดังต่อไปนี้

3.1 ความจำเป็นเพื่อการปฏิบัติตามสัญญา

Super Bet จำเป็นต้องประมวลผลข้อมูลบางส่วนเพื่อให้บริการตามที่สมาชิกร้องขอ เช่น การสร้างบัญชี การดำเนินธุรกรรมฝากถอน และการให้บริการเกมและเดิมพัน หากไม่มีข้อมูลเหล่านี้ Super Bet จะไม่สามารถให้บริการได้

3.2 การปฏิบัติตามหน้าที่ทางกฎหมาย

Super Bet มีหน้าที่ตามกฎหมายในการเก็บบันทึกข้อมูลบางประเภท โดยเฉพาะข้อมูลธุรกรรมทางการเงินและข้อมูลยืนยันตัวตน เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงินและกฎหมายที่เกี่ยวข้องอื่น ๆ

3.3 ความยินยอม

สำหรับการใช้ข้อมูลในวัตถุประสงค์ที่ไม่จำเป็น เช่น การส่งโปรโมชันทางอีเมลหรือ SMS Super Bet จะขอความยินยอมจากสมาชิกอย่างชัดเจน สมาชิกมีสิทธิ์เพิกถอนความยินยอมดังกล่าวได้ตลอดเวลาโดยการแจ้งทีมงาน

Super Bet ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แชร์ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือเชิงพาณิชย์ในทุกกรณี การเปิดเผยข้อมูลจะเกิดขึ้นเฉพาะในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น

4.1 ผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาต

Super Bet ทำงานร่วมกับผู้ให้บริการที่ได้รับการคัดเลือกอย่างเข้มงวด รวมถึงผู้ให้บริการระบบชำระเงิน ผู้ให้บริการเกม และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านเทคโนโลยี ผู้ให้บริการเหล่านี้ได้รับข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นและอยู่ภายใต้สัญญาที่กำหนดมาตรฐานการรักษาความปลอดภัยที่เทียบเท่ากับ Super Bet

4.2 หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย

Super Bet อาจต้องเปิดเผยข้อมูลต่อหน่วยงานภาครัฐหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายเมื่อได้รับคำสั่งที่ถูกต้องตามกฎหมาย ในกรณีเช่นนี้ Super Bet จะเปิดเผยเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นตามที่ร้องขอ และจะแจ้งให้สมาชิกทราบหากสามารถทำได้ตามกฎหมาย

เนื่องจากบางส่วนของโครงสร้างพื้นฐานของ Super Bet อาจตั้งอยู่นอกประเทศไทย ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกอาจถูกถ่ายโอนไปยังต่างประเทศในบางกรณี Super Bet รับประกันว่าการถ่ายโอนดังกล่าวจะเป็นไปตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่าหรือสูงกว่าที่กฎหมายไทยกำหนด

ประเทศปลายทางที่รับข้อมูลทั้งหมดต้องมีกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เพียงพอ หรือ Super Bet จะทำให้มั่นใจโดยการทำสัญญามาตรฐานที่เหมาะสมกับผู้รับข้อมูลในต่างประเทศ

Super Bet เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเป็นระยะเวลาที่จำเป็นเท่านั้น โดยพิจารณาจากวัตถุประสงค์ในการเก็บและข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาเก็บรักษาหรือเมื่อไม่มีความจำเป็นอีกต่อไป Super Bet จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

Super Bet ลงทุนอย่างต่อเนื่องในมาตรการรักษาความปลอดภัยข้อมูลเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การทำลาย หรือการเปิดเผยโดยไม่ชอบด้วยกฎหมาย

7.1 มาตรการทางเทคนิค

• การเข้ารหัสข้อมูลระหว่างการส่งผ่านด้วย TLS 1.3 และ SSL 256-bit
• การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บด้วยอัลกอริทึม AES-256
• ระบบไฟร์วอลล์และการตรวจจับการบุกรุกแบบ Real-time
• การสำรองข้อมูลแบบ Encrypted บน Server หลายแห่ง
• การทดสอบความปลอดภัย (Penetration Testing) เป็นประจำโดยผู้เชี่ยวชาญภายนอก

7.2 มาตรการด้านบุคลากร

พนักงาน Super Bet ที่เข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกได้รับการฝึกอบรมด้านการคุ้มครองข้อมูลและมีการเข้าถึงเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับงานของตนเท่านั้น (Principle of Least Privilege) การเข้าถึงข้อมูลทุกครั้งถูกบันทึก Log และตรวจสอบอย่างสม่ำเสมอ

สมาชิก Super Bet ทุกคนมีสิทธิ์เต็มที่ในการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของตัวเองตามที่กฎหมาย PDPA กำหนด Super Bet พร้อมอำนวยความสะดวกในการใช้สิทธิ์เหล่านี้โดยไม่มีค่าใช้จ่าย

Super Bet ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและวิเคราะห์พฤติกรรมบนแพลตฟอร์ม การใช้งานคุกกี้แบ่งออกเป็นประเภทต่าง ๆ ดังนี้

9.1 คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies)

คุกกี้เหล่านี้จำเป็นต่อการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การจดจำสถานะการเข้าสู่ระบบและการตั้งค่าภาษา ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบต่อการใช้งาน Super Bet ไม่เก็บข้อมูลที่ระบุตัวตนได้ผ่านคุกกี้ประเภทนี้

9.2 คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies)

ช่วยให้ Super Bet เข้าใจว่าสมาชิกใช้งานเว็บไซต์อย่างไร เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพและประสบการณ์การใช้งาน ข้อมูลที่เก็บได้เป็นแบบไม่ระบุตัวตน สมาชิกสามารถปฏิเสธคุกกี้ประเภทนี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์

9.3 การจัดการคุกกี้

สมาชิกสามารถควบคุมการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ที่ใช้งาน อย่างไรก็ตามการปิดคุกกี้ทั้งหมดอาจส่งผลต่อประสิทธิภาพการทำงานของบางฟีเจอร์บน Super Bet Super Bet แนะนำให้คงไว้ซึ่งคุกกี้ที่จำเป็นเพื่อประสบการณ์ที่ดีที่สุด

Super Bet แต่งตั้งเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer หรือ DPO) เพื่อดูแลการปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวและกฎหมายที่เกี่ยวข้อง หากสมาชิกต้องการใช้สิทธิ์ตามนโยบายนี้หรือมีข้อสงสัยใด ๆ สามารถติดต่อได้ผ่านช่องทางดังนี้

• อีเมล DPO: privacy@superbet-bangla.com
• Live Chat: ระบุว่าต้องการติดต่อเรื่องข้อมูลส่วนตัวเพื่อให้ทีมงานส่งต่อไปยัง DPO
• อีเมลทั่วไป: support@superbet-bangla.com

10.1 กระบวนการตอบสนองต่อคำขอ

Super Bet จะตอบสนองต่อคำขอเกี่ยวกับสิทธิ์ข้อมูลส่วนบุคคลภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ ในกรณีที่คำขอซับซ้อน Super Bet อาจขยายระยะเวลาได้อีก 60 วัน แต่จะแจ้งให้ทราบล่วงหน้า การตอบสนองทั้งหมดไม่มีค่าใช้จ่าย ยกเว้นคำขอที่ไม่มีเหตุผลหรือซ้ำซ้อนเกินไป